راه حل خطای Silkroad "ورود SMC - سرور در حال اجرا نیست".
پس از راه اندازی ماژول های سرور (Gateway، Farm، Agent و غیره) در زیرساخت Silkroad vSRO، از SMC (کنترل مدیریت سرور) هنگام تلاش برای ورود به پنل "سرور در حال اجرا نیست" یا "ورود SMC ناموفق بود" ممکن است خطا رخ دهد این خطا نشان می دهد که SMC نمی تواند با MachineManager، ماژول مدیریت روی سرور ارتباط برقرار کند. برای حل قطعی مشکل می توانید مراحل زیر را دنبال کنید.
روش 1: بررسی srCoordTable و آدرس IP Server.cfg
شایع ترین دلیل این خطا این است که پیکربندی IP در فایل های سرور (Server.cfg) و آدرس های IP در SQL Server با یکدیگر مطابقت ندارند. برای راه حل:
- SQL Server Management Studio (SSMS) را باز کنید.
- SRO_VT_ACCOUNT به پایگاه داده بروید و
_srCoordTableروی جدول کلیک راست کنید 200 ردیف برتر را ویرایش کنید بگو - بررسی کنید که آدرس های IP لیست شده در اینجا دقیقاً با آدرس IP استاتیک سرور شما (یا 127.0.0.1 برای آزمایش محلی) یکسان باشد.
- سپس در فایل های سرور شما server.cfg با باز کردن فایل، مطمئن شوید که آدرس های IP اینجا و آدرس های موجود در SQL دقیقا مطابقت دارند. در صورت بروز هرگونه درگیری، SMC اتصال را رد می کند.
روش 2: وضعیت سرویس MachineManager و بررسی پورت
SMC مستقیماً به سرور متصل نمی شود. در حال اجرا در پس زمینهMachineManager.exeسفارشات را از طریق ارسال می کند. اگر این exe ارور بدهد و ببندد SMC باز نمی شود.
- Windows Task Manager را باز کنید و MachineManager.exe بررسی کنید که آیا فرآیند کار می کند یا خیر.
- اگر کار نکرد، فایلهای گزارش (خطا) را در پوشهای که exe در آن قرار دارد بررسی کنید تا مشخص کنید که آیا یک کتابخانه (dll.) وجود ندارد یا خطای اتصال SQL وجود دارد.
- SMC به صورت پیش فرض 15880 و 15882 از پورت ها استفاده می کند اگر سرور شما دارای فایروال ویندوز فعال است، مطمئن شوید که این پورت ها برای دسترسی خارجی باز هستند یا بررسی کنید که نرم افزار گارد شما این پورت ها را مسدود نمی کند.
روش 3: SQL `_Auth` و پایگاه داده مجوز را به روز کنید
اگر آدرسهای IP صحیح هستند، باید بررسی کنید که آیا شناسه و رمز عبوری که میخواهید وارد SMC شوید دارای SMC Authority هستند یا خیر:
SRO_VT_ACCOUNTدر پایگاه داده_TB_Userوارد جدول شوید- حسابی که میخواهید با آن وارد SMC شوید Sec_Primary و Sec_Secondary مطمئن شوید که مقادیر اعتبار روی «1» (یعنی سرپرست کاملاً مجاز) تنظیم شده است.
این مقاله به طور ویژه برای PvPServer تهیه شده است.
