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Guide de gestion du marché du panneau Web Minecraft

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Guide de gestion du marché du panneau Web Minecraft

Ce guide est pour vous dans le panneau d'administration du panneau Web PvPServer Minecraft. Gestion du marché Il a été préparé pour expliquer la section. Gestion du marché ; Il est utilisé pour gérer les catégories de produits, les produits, les prix, les images, les descriptions, les informations sur le stock/état, les commandes de livraison RCON et les processus de commande à vendre aux joueurs sur le serveur Minecraft.

En bref :

Market Management est le centre de livraison des revenus et des articles de Minecraft Web Panel. Les joueurs peuvent acheter des VIP, des clés de coffre-fort, de l'argent de jeu, des packages spéciaux, des articles cosmétiques, des packages d'autorisation ou des avantages spécifiques au serveur via ce marché. L'administrateur contrôle les produits, les catégories, les prix et les bons de livraison à partir de cette section.

1. A quoi sert la gestion de marché ?

Dans le panneau Web Minecraft Gestion du marchéest utilisé pour organiser les produits que les joueurs peuvent acheter via le site Web. Cette section n'est pas seulement l'écran d'ajout de produit ; Cela affecte également directement la structure économique du serveur, le flux de livraison après paiement, les informations produit à afficher au joueur et le processus de support après-vente.

Si un objet du marché est mal configuré, le joueur peut ne pas voir l'objet, l'acheter au mauvais prix, l'objet peut ne pas être livré après le paiement ou la commande RCON peut fonctionner incorrectement. Par conséquent, lors de l’ajout de produits d’épicerie, il ne suffit pas d’écrire simplement le titre et le prix. La catégorie, la description, l'image, l'activité, le stock, le mode de livraison, la commande RCON, la variable du nom du joueur et le contrôle des commandes doivent être considérés ensemble.

La Gestion de Marché est utilisée pour les opérations suivantes :

  • Création de catégories de marché.
  • Ajout de produits à vendre.
  • Détermination des prix des produits.
  • Modification des images et des descriptions des produits.
  • Rendre les produits actifs ou passifs.
  • Vérification de l'état des stocks ou des ventes.
  • Définir les commandes de livraison des produits.
  • Fournir une livraison automatique via RCON.
  • Suivi des commandes et des statuts de livraison.
  • Gérer le marché en harmonie avec le flux de paiement, de solde, de coupon et de campagne.
Avis important :

Les produits du marché doivent être testés avant d’être mis en production. En particulier, le produit ne doit pas être publié sans vérifier la commande de livraison RCON, la variable du nom du joueur, le prix du produit, l'état de l'activité et le flux des commandes après paiement. Dans le cas contraire, le joueur paie mais ne peut pas recevoir le produit ; Cela augmente les demandes d’assistance et les problèmes de confiance.

2. Principaux départements de gestion du marché

La gestion du marché du panneau Web Minecraft comprend généralement trois domaines de base : Catégories, Produits et Commandes. Ces trois domaines travaillent ensemble. Sans catégories, les produits semblent désorganisés ; Sans produits, le marché reste vide ; Les problèmes de paiement et de livraison ne peuvent être résolus sans suivi de commande.

Section A quoi ça sert ? Pourquoi est-ce important ?
Catégories Il divise les produits en groupes tels que VIP, étui, argent de jeu, emballage et cosmétiques. Il permet au joueur de trouver facilement le produit qu'il recherche sur le marché.
Produits Il contient le titre, le prix, la description, le visuel et les paramètres de livraison des produits d'épicerie à vendre. Il garantit que le produit acheté par le joueur est au bon prix et dans la bonne livraison.
Commandes Affiche les produits achetés par les joueurs et leur statut de livraison. C'est l'un des premiers domaines à vérifier en cas de problèmes de paiement et de livraison.

3. Catégories de marché

Catégories de marchéPermet de regrouper les produits régulièrement. Lorsque le joueur entre sur le marché, il peut parcourir catégorie par catégorie au lieu de voir tous les produits mélangés. Cela améliore à la fois l’expérience utilisateur et peut augmenter le taux de vente.

Exemples de catégories pouvant être utilisées sur les serveurs Minecraft :

  • Forfaits VIP : Adhésions VIP temporaires ou indéfinies.
  • Clés du coffre-fort : Produits clés connectés au système caisse/clé.
  • Argent du jeu : Forfaits monétaires fournis via le plugin Economy.
  • Forfaits de démarrage : Objets, argent ou packages d'avantages spéciaux pour les nouveaux joueurs.
  • Produits cosmétiques : Animal de compagnie, effet, tag, préfixe ou avantages visuels.
  • Forfaits spéciaux : Produits groupés spécifiques au serveur.
  • Produits événementiels : Événement à durée limitée ou produits saisonniers.

Les noms de catégories doivent être courts et compréhensibles. Lorsque le joueur voit le nom de la catégorie, il devrait être capable de deviner quels produits s'y trouvent. Si des catégories très générales telles que « Autres », « Forfaits », « Spécial » sont trop utilisées, le marché paraîtra encombré.

4. Éléments à prendre en compte lors de la création d'une catégorie

Lors de la création d’une catégorie, il ne suffit pas d’écrire un nom. Le rang de la catégorie, son activité, sa description et la façon dont elle apparaît au joueur sont également importants. Surtout sur les marchés multi-produits, l’ordre des catégories affecte directement le flux des ventes.

zone Descriptif Suggestions
Nom de la catégorie C'est le nom de la catégorie qui apparaît au joueur. Des noms clairs tels que VIP Packages, Safe Keys doivent être utilisés.
Descriptif Explique brièvement le contenu de la catégorie. Il devrait indiquer au joueur ce que font les produits de la catégorie.
Trier par Il détermine l'ordre dans lequel la catégorie apparaîtra sur le marché. La catégorie la plus utilisée ou la plus importante doit être en haut.
Actif / Passif Détermine si la catégorie apparaîtra sur le marché public. Les catégories vides ou de préparation doivent rester inactives.
Avertissement de catégorie :

Il n'est pas correct d'afficher au joueur des catégories qui ne contiennent pas de produits. La catégorie vide donne l’impression que le marché est incomplet ou à moitié préparé. S'il n'y a aucun produit dans la catégorie, la catégorie doit être désactivée ou activée une fois les produits terminés.

5. Qu'est-ce que la gestion de produits ?

Gestion des produitsest la section où vous spécifiez les détails de chaque produit à vendre sur le marché. Le nom, le prix, la catégorie, la description, l'image, le statut d'activité, les informations de stock et la commande de livraison RCON du produit sont gérés dans cette zone.

Lors de la création du produit, le joueur doit clairement comprendre ce qu'il achète. Si la description du produit est vague, le joueur a des attentes différentes. Si le bon de livraison est erroné, le produit ne sera pas livré après paiement. Si le prix est incorrect, le montant incorrect sera facturé.

Il faut donc répondre aux questions suivantes pour chaque produit :

  • Qu'est-ce que ce produit apporte au joueur ?
  • Dans quelle catégorie le produit apparaîtra-t-il ?
  • Le prix du produit est-il correct ?
  • L'image du produit est-elle descriptive ?
  • Y a-t-il une condition de livraison indiquée dans la description du produit ?
  • Le produit sera-t-il livré automatiquement ou manuellement ?
  • La commande RCON est-elle correcte ?
  • Le joueur doit-il être en ligne ?
  • Le produit est-il limité ou indéfini ?
  • Le produit est-il actif ou passif ?

6. Nom du produit

Le nom du produit est l’information la plus importante que le joueur voit sur le marché. Le nom du produit doit être court, clair et expliquer ce que propose le produit. Le joueur devrait être capable de comprendre à peu près ce qu'il obtiendra simplement en regardant le nom du produit.

Bons exemples de noms de produits :

  • Forfait VIP de 30 jours
  • 10 clés de boîtier en diamant
  • 50 000 pièces de jeu
  • Forfait de support de démarrage
  • Forfait Cosmétique Premium
  • Forfait île privée SkyBlock

Les exemples de mauvais noms de produits sont vagues. Les noms courts mais incomplets tels que « Package 1 », « Special Product », « VIP », « Key » ne donnent pas suffisamment d'informations au joueur. Le nom du produit doit correspondre au prix et à la description.

7. Description du produit

La description du produit indique au joueur exactement ce que donne le produit. Une part importante des demandes d’aide au marché découlent de descriptions de produits incomplètes ou peu claires. Le joueur doit connaître à l'avance le contenu du produit, le mode de livraison et les conditions d'utilisation.

La description du produit doit inclure les informations suivantes :

  • Ce que donne le produit.
  • Quantité de produit.
  • Que ce soit temporaire ou indéfini.
  • Si le joueur doit être en ligne ou non.
  • Que la livraison soit automatique ou manuelle.
  • S'il s'agit d'un produit VIP ou d'autorisation, quels avantages il offre.
  • S'il s'agit de la clé du coffre-fort, dans quel coffre-fort elle sera utilisée.
  • Ces informations ne sont valables dans certains modes serveur que si le produit est disponible.
  • Où vérifier après l'achat.
Exemple de description du produit :
Bu paket 30 gün süreyle VIP yetkisi tanımlar.
Satın alma sonrası VIP yetkiniz RCON sistemi ile otomatik olarak hesabınıza işlenir.
Teslimat için Minecraft kullanıcı adınızın doğru yazılmış olması gerekir.
Sorun yaşarsanız sipariş numaranızla destek talebi oluşturabilirsiniz.

8. Prix du produit

Le prix de l'article détermine le montant facturé au joueur. Lors de la tarification, non seulement la valeur du produit, mais également l'équilibre économique général du serveur, les prix des autres produits, les commissions de paiement, les campagnes et le système de coupons doivent être pris en compte.

Éléments à considérer lors de la détermination du prix :

  • Le produit est-il en équilibre de prix avec d’autres produits ?
  • Le forfait VIP est-il trop bon marché ou trop cher ?
  • Les clés du coffre-fort sont-elles suffisamment accessibles pour perturber l’économie du jeu ?
  • Si la monnaie du jeu est vendue, cela gonflera-t-il l’économie des serveurs ?
  • Le prix est-il toujours raisonnable après les coupons et les campagnes ?
  • Les commissions des prestataires de paiement sont-elles prises en compte ?
  • Le produit a de la valeur pour le joueur, mais est-il juste ?
Alerte de prix :

Les prix du marché Minecraft ne doivent pas être déterminés uniquement à des fins de revenus. Vendre des produits très puissants à un prix trop bas perturbe l’équilibre du jeu. Des produits très chers peuvent réduire la confiance des acteurs dans le marché. Les prix doivent être compatibles avec l'économie du serveur.

9. Image du produit

L'image du produit donne au produit un aspect plus professionnel et compréhensible sur le marché. Les joueurs remarquent plus facilement les produits comportant des visuels. Cependant, l'image doit être compatible avec le produit et ne pas réduire les performances du site.

Suggestions d'image du produit :

  • Une image liée au produit doit être utilisée.
  • L’image de classement/étiquette peut être utilisée pour le package VIP.
  • Une image sur le thème de la clé ou de la caisse peut être utilisée pour la clé du coffre-fort.
  • L’image de pièce/argent peut être utilisée pour l’argent du jeu.
  • Les images ne doivent pas être de très grande taille.
  • Il ne doit pas être déformé en vue mobile.
  • Le style visuel doit être aussi cohérent que possible au sein d’un même marché.

Les produits sans images peuvent être vendus ; Cependant, si l’ensemble du marché est dépourvu d’images, le site paraîtra faible. Il est recommandé d’utiliser des images de haute qualité, en particulier pour les produits visibles.

10. Statut actif/inactif du produit

Le statut d'activité du produit détermine si le produit apparaîtra aux acteurs du marché public. Les produits en préparation, qui n’ont pas été testés ou qui ont été temporairement arrêtés doivent rester inactifs.

Statut Signification Quand l’utiliser ?
actif Le produit peut être consulté et acheté par les joueurs. Il doit être activé après avoir testé le prix du produit, la description et la commande de livraison.
passif L'objet n'est pas visible pour les joueurs ni achetable. Il doit être utilisé dans des situations de préparation, de maintenance, de rupture de stock ou d’arrêt des ventes.

Les commandes en cours doivent être vérifiées avant la désactivation du produit. Les problèmes de livraison des anciennes commandes ne sont pas automatiquement résolus simplement parce que le produit a été interrompu. L’historique des commandes doit également être examiné.

11. Gestion des stocks

La logique de stock peut être utilisée pour certains produits. Par exemple, une limite de stock peut être fixée pour un forfait spécial, un produit événementiel ou un produit saisonnier qui sera vendu en nombre limité. S'il existe un système de stock, le nombre de fois où le produit peut être acheté peut être contrôlé.

La gestion des stocks est utile lorsque :

  • Réaliser un nombre limité de campagnes VIP.
  • Vente de packages spéciaux aux 50 premiers joueurs.
  • Publication d'objets spéciaux du marché tels que des récompenses d'événements.
  • Limiter les produits susceptibles de perturber l’économie des serveurs.
  • Garder sous contrôle les ventes de clés de sécurité ou de colis spéciaux.

S'il y a du stock, il est utile de l'afficher clairement au joueur sur la page produit. Si le produit peut être acheté même si le stock est épuisé, un problème sérieux survient. Si le système de stock n'est pas utilisé, des expressions telles que ventes limitées ne doivent pas être utilisées dans la description du produit.

12. Type de livraison : Livraison automatique et manuelle

Les courses peuvent être livrées de deux manières principales : la livraison automatique et la livraison manuelle. En livraison automatique, la commande RCON s'exécute. En livraison manuelle, le responsable vérifie la commande et livre lui-même le produit.

Type de livraison Comment ça marche ? Attention
Livraison automatique La commande RCON est exécutée lorsque le paiement/commande est réussi. La connexion RCON, le nom du joueur et la commande doivent être corrects.
Livraison manuelle Le responsable examine la commande et livre lui-même le produit. Le délai de livraison doit être clairement expliqué au joueur.

La livraison automatique est rapide ; mais les réglages techniques doivent être corrects. La livraison manuelle est plus contrôlée ; mais nécessite l'intervention de l'administrateur. La méthode à choisir doit être déterminée par le type de produit et la politique de gestion du serveur.

13. Commandement de livraison RCON

La commande de livraison RCON est la partie la plus critique de la livraison automatique. Détermine quelle commande s'exécutera sur le serveur Minecraft lors de l'achat du produit. Si cette commande est incorrecte, le produit ne sera pas livré ou sera livré de manière incorrecte.

Les points suivants doivent être pris en considération lors de la préparation de la commande de livraison RCON :

  • La commande doit être exécutable dans la console Minecraft.
  • Aucune barre oblique inutile ne doit être utilisée au début de la commande ; Le format attendu par le système doit être testé.
  • La variable du nom du joueur doit être utilisée correctement.
  • La quantité de produit doit être écrite correctement.
  • La commande du plugin doit être correcte.
  • Il convient de vérifier si la commande fonctionne pour le lecteur hors ligne.
  • La commande doit être essayée avec un compte de test.
Exemples de commandes de livraison RCON :
give {player} diamond 10
eco give {player} 50000
crate key give {player} vote 5
lp user {player} parent add vip
say {player} marketten bir ürün satın aldı!

ici {player} est un exemple de variable de nom de joueur. Le nom de variable réel utilisé dans votre panneau peut différer. La variable prise en charge par le système doit être utilisée lors de l'écriture de la commande du produit.

Avertissement de commande RCON :

Les commandes RCON effectuent des opérations réelles sur le serveur Minecraft en direct. Une mauvaise commande peut donner des objets au mauvais joueur, envoyer le mauvais montant ou briser le système d'autorisation. Le produit actif ne doit pas être publié sans tester la commande du produit.

14. Variable de nom de joueur

La variable du nom du joueur est très importante dans la livraison de courses. Lors de la commande, le panneau prend le nom d'utilisateur Minecraft du joueur et l'écrit dans la variable de la commande RCON. De cette manière, le même produit peut être livré automatiquement à différents acteurs.

Points à considérer concernant la variable de nom de joueur :

  • Le nom de la variable doit être dans le format pris en charge par le panneau.
  • Le nom Minecraft sur le profil du joueur doit être correct.
  • Il ne doit y avoir aucun espace ni caractère spécial dans le nom du joueur.
  • Les variables ne doivent pas être utilisées au mauvais endroit dans la commande.
  • Lors du test de la commande, elle doit être essayée avec le vrai nom du joueur.

Si le joueur orthographie mal le nom de Minecraft, la commande RCON peut aller vers la mauvaise destination ou ne pas fonctionner du tout. Par conséquent, il faut s’assurer que le nom du joueur est correctement saisi lors du processus d’adhésion et d’achat sur le marché.

15. Relation produit et coupon

Les articles d'épicerie peuvent fonctionner avec des codes promo. Un coupon peut être valable sur tous les produits ou ne fonctionner que sur certaines catégories/produits. Le prix du produit, le coupon de réduction et le montant du paiement doivent être calculés correctement ensemble.

Les points suivants sont importants lors de la vérification de la relation avec le coupon produit :

  • Le coupon est-il valable sur ce produit ?
  • Le coupon est-il défini uniquement pour une certaine catégorie ?
  • Le prix du produit est-il correct après la remise ?
  • Un montant minimum de panier est-il prévu ?
  • Le produit devient-il gratuit avec le coupon ?
  • L'utilisation du coupon est-elle enregistrée dans le dossier de commande ?

Lors de la réalisation de campagnes de coupons, les prix des produits d'épicerie doivent également être révisés. Il convient d'éviter de vendre des produits à bas prix gratuitement ou à perte, en particulier dans le cas de coupons de réduction élevés.

16. Relation produit et paiement

Le prix du produit doit être transféré correctement au système de paiement. Le joueur sélectionne un produit sur le marché, l'achète via un mode de paiement ou de solde, la commande est passée et le produit est livré. Une erreur à tout moment de ce flux se transforme en demande d’assistance.

Contrôles liés au paiement :

  • Le prix du produit est-il correct ?
  • La devise est-elle correcte ?
  • S'il y a un coupon, la réduction a-t-elle été appliquée correctement ?
  • Le montant correct a-t-il été envoyé au prestataire de paiement ?
  • Si vous achetez avec solde, le solde correct a-t-il été déduit ?
  • Le statut de la commande est-il mis à jour lorsque le paiement est réussi ?
  • En cas d'échec du paiement, le produit n'est pas livré ?

Le produit ne doit pas être livré avant que le paiement ne soit effectué. Sinon, le joueur peut acheter des objets sans payer. Par conséquent, le statut de paiement et le statut de livraison de la commande doivent être clairement séparés.

17. Gestion des commandes

Gestion des commandesest utilisé pour suivre les achats des joueurs et l'état de livraison. Quelle que soit la qualité du système de marché, les processus de support ne peuvent pas être gérés correctement sans un écran de suivi des commandes.

Les enregistrements de commande doivent contenir les informations suivantes :

  • Numéro de commande.
  • Membre acheteur.
  • Nom d'utilisateur Minecraft.
  • Produit acheté.
  • Prix du produit.
  • Informations sur la réduction s'il existe un coupon de réduction.
  • Montant net payé.
  • Mode de paiement.
  • Statut de paiement.
  • Statut de livraison.
  • Résultat de la commande RCON.
  • Date de commande.

Lorsque le joueur dit « le produit n'est pas arrivé », le numéro de commande est l'information la plus importante. Sans le numéro de commande, il devient difficile de trouver la bonne commande. Par conséquent, l’historique des commandes doit être clair et compréhensible dans le panneau du joueur.

18. Statuts des commandes

Le statut de la commande indique à quelle étape se trouve le processus d’achat et de livraison. Si les informations de statut ne sont pas utilisées correctement, des questions telles que si le joueur a reçu le produit, si le paiement a été effectué ou si la livraison a échoué seront confuses.

Statut Signification Que vérifier ?
En attente Le paiement ou la livraison n'ont peut-être pas encore été effectués. Le fournisseur de paiement et l’heure de la commande doivent être vérifiés.
réussi La transaction de paiement et/ou de commande est réussie. L'état de livraison doit être vérifié séparément.
Livré Le produit a été livré au joueur. Le journal RCON ou le bon de livraison manuel peuvent être consultés.
Erreur de livraison Une erreur s'est produite lors de la livraison du produit. La connexion RCON, le nom du joueur et la commande de l'élément doivent être vérifiés.
Annuler / Échouer Le paiement ou la commande n'a pas été finalisé. Le produit ne doit pas être livré.

19. Processus de test avant la sortie du produit

Après avoir ajouté un nouveau produit sur le marché, il n’est pas correct de le mettre immédiatement à la disposition des joueurs. Le processus d’achat et de livraison doit d’abord être essayé avec un compte test. Ces tests réduisent les futures demandes d’assistance en matière de paiement et de livraison.

  1. La catégorie de produit est-elle correcte ?
  2. Le nom du produit est-il correct ?
  3. La description du produit est-elle suffisante ?
  4. Le prix du produit est-il correct ?
  5. L'image du produit est-elle téléchargée ?
  6. Le produit apparaît-il correctement sur le marché public ?
  7. La commande de livraison RCON est-elle correcte ?
  8. La variable du nom du joueur fonctionne-t-elle correctement ?
  9. La commande fonctionne-t-elle avec le lecteur test ?
  10. Une commande test peut-elle être créée avec paiement ou solde ?
  11. La livraison est-elle effectuée lorsque la commande est réussie ?
  12. Y a-t-il un enregistrement correct dans l’historique des commandes ?
Recommandation de test :

Essayez d’abord de nouveaux produits à bas prix ou testez le mode de paiement. La commande RCON doit être essayée sur un compte test, pas sur un vrai joueur. Le produit ne doit être activé que si le test est réussi.

20. Flux d'achat des joueurs

Le flux d'achat du côté du joueur doit être simple et compréhensible. Le joueur sélectionne le produit, lit la description, se connecte à son compte, sélectionne le mode de paiement ou de solde, utilise un code promo si disponible et finalise la commande.

Un flux d’achat sain devrait être comme ceci :

  1. Le joueur entre dans la page du marché.
  2. Sélectionne un produit dans la catégorie.
  3. Vérifie la description et le prix du produit.
  4. S'il n'est pas connecté, il se connecte à son compte.
  5. S'assure que le nom d'utilisateur Minecraft est correct.
  6. S'il existe un code promo, appliquez-le.
  7. Achats via paiement ou méthode de solde.
  8. Vérifie l'état de l'historique des commandes.
  9. Si le produit est livré automatiquement, il est vérifié dans le jeu.
  10. En cas de problème, il ouvre une demande d'assistance avec le numéro de commande.

Si ce flux est expliqué au joueur, les demandes d'assistance diminueront. En particulier, l'avertissement « Assurez-vous que votre nom d'utilisateur Minecraft est correct » devrait être visible sur la page du marché.

21. Relation entre le marché et le système de support

Le système de marché est directement lié au système de support. Les joueurs ouvrent principalement une assistance concernant le paiement, le solde, la livraison des produits, le mauvais nom de joueur et les problèmes de coupons. Par conséquent, plus les produits d’épicerie sont préparés clairement, moins la charge de soutien sera faible.

Pour réduire les demandes d'assistance, la page produit doit inclure les informations suivantes :

  • Que donne le produit ?
  • Quand le produit sera-t-il livré ?
  • Le joueur doit-il être en ligne ?
  • Pourquoi le nom d’utilisateur Minecraft est-il important ?
  • Le produit est-il livré automatiquement ou manuellement ?
  • Si le produit n'arrive pas, le support doit être ouvert avec le numéro de commande.
  • Brève description s'il existe une politique de retour ou de compensation.

Si la description du produit n'est pas claire, le joueur peut mal comprendre le produit. Dans ce cas, il ouvre une demande d'assistance et demande parfois un remboursement/compensation. Une divulgation claire réduit ces problèmes.

22. Sécurité du marché

Étant donné que le système de marché fonctionne avec les commandes de paiement, de solde, de livraison de produits et de RCON, il doit être géré avec soin en termes de sécurité. Toute personne accédant au panneau d'administration peut modifier les prix des produits, perturber les commandes RCON ou effectuer des livraisons incorrectes.

Suggestions pour la sécurité du marché :

  • La gestion du marché ne doit être ouverte qu'aux administrateurs autorisés.
  • Les commandes RCON ne doivent pas être émises par des personnes inutiles.
  • Les changements de prix des produits doivent être vérifiés.
  • Les livraisons manuelles doivent être enregistrées.
  • La livraison ne doit pas être effectuée avant que le paiement ne soit effectué.
  • Les paramètres des coupons et des campagnes doivent être vérifiés régulièrement.
  • L’historique des commandes ne doit pas être supprimé.
  • Les commandes suspectes et les tentatives de paiement infructueuses doivent faire l’objet d’une enquête.
Avertissement de sécurité :

Les commandes RCON définies dans les produits du marché sont des commandes de serveur de haute autorité. Si ces commandes sont modifiées par une personne malveillante, les joueurs peuvent recevoir des autorisations incorrectes, de l'argent illimité ou des commandes malveillantes. Les pouvoirs de gestion du marché devraient être limités.

23. Erreurs courantes

Description du produit manquante

Si le joueur ne sait pas ce que propose le produit, quand il sera livré ou s'il doit être en ligne, il ouvre une demande d'assistance. La description du produit doit être claire.

Activation du produit sans tester la commande RCON

Une commande RCON incorrecte provoque un problème de livraison après paiement. Chaque produit à livraison automatique doit être testé.

Mal orthographe de la variable du nom du joueur

Si le panneau ne parvient pas à convertir la variable, la commande ne s'exécute pas correctement. La variable de nom du joueur dans la commande de livraison doit être compatible avec le système.

Saisir un mauvais prix

Si le produit est commercialisé à un mauvais prix, les joueurs peuvent acheter le produit pour un montant incorrect. Le marché public devrait être vérifié après le changement de prix.

Publier une catégorie vide

La catégorie vide donne l’impression que le marché est incomplet. S'il n'y a aucun produit dans la catégorie, celle-ci doit rester inactive.

Commander des produits manuellement sans vérifier l'historique des commandes

La commande a peut-être déjà été livrée. Les journaux de commande et RCON doivent être vérifiés avant de délivrer des produits manuels.

Vendez des produits très puissants en illimité

Les produits susceptibles de perturber l’économie du jeu ou l’équilibre du PvP ne doivent pas être vendus de manière illimitée. Des stocks, des limites ou une tarification plus prudente doivent être utilisés.

24. Liste de contrôle avant d'ouvrir une demande d'assistance

  • Le produit est-il actif ?
  • Le produit est-il dans la bonne catégorie ?
  • Le prix du produit est-il correct ?
  • La description du produit est-elle suffisante ?
  • L'image du produit est-elle téléchargée ?
  • Le produit est-il en stock ?
  • Le produit est-il livré automatiquement ou manuellement ?
  • La commande RCON est-elle correcte ?
  • La variable du nom du joueur est-elle correcte ?
  • Le nom d'utilisateur Minecraft du joueur est-il correct ?
  • Le joueur doit-il être en ligne ?
  • Le statut de paiement de la commande est-il réussi ?
  • Quel est l'état de livraison de la commande ?
  • Y a-t-il des erreurs dans l’historique des commandes RCON ?
  • Le coupon a-t-il été appliqué ?
  • Le solde a-t-il été déduit correctement ?
  • Y a-t-il eu une réponse positive de la part du prestataire de paiement ?
  • Si une livraison manuelle a été effectuée, y a-t-il une trace ?

25. Recommandations en matière de sécurité, de performances et de vente

  • Séparez les produits en catégories claires. Le joueur devrait trouver facilement le produit qu’il recherche.
  • Rédiger des descriptions détaillées des produits. Une divulgation incomplète augmente les demandes d’assistance.
  • Testez les commandes RCON. Ceci est obligatoire pour les produits à livraison automatique.
  • Optimisez les images. Les grandes images de produits ralentissent la page du marché.
  • Maintenir les prix en phase avec l’économie. Les objets trop puissants peuvent perturber l’équilibre du jeu.
  • Utilisez le stock et limitez-vous. Réduit l’abus de produits limités.
  • Stocker l’historique des commandes. Obligatoire en cas de problèmes de paiement et de livraison.
  • Limiter les autorisations de mise sur le marché. Tous les administrateurs ne doivent pas modifier le prix du produit ou la commande RCON.
  • Vérifiez le prix après le coupon. Les campagnes ne doivent pas rendre les produits gratuits.
  • Testez le marché public sur mobile. Une partie importante des joueurs peuvent faire leurs achats depuis leur téléphone.

26. Questions fréquemment posées

J'ai ajouté un produit mais il n'apparaît pas sur le marché. D'où ?

Le produit peut être inactif, la catégorie peut être inactive, le produit peut être en rupture de stock ou le cache du marché public peut afficher d'anciennes données. Le statut d’activité du produit et de la catégorie doit être vérifié.

Le produit a été acheté mais n'a pas été livré. Que dois-je rechercher en premier ?

Le statut de la commande, le statut du paiement, le type de livraison du produit, la commande RCON, la variable du nom du joueur, le nom d'utilisateur Minecraft et l'historique des commandes RCON doivent être vérifiés en premier.

La commande RCON est-elle requise pour chaque produit ?

Non. La commande RCON peut ne pas être requise pour les produits qui seront livrés manuellement. Cependant, si une livraison automatique est souhaitée, la commande RCON correcte doit être définie pour le produit.

Le joueur doit-il être en ligne ?

Cela dépend de la commande et du plugin utilisés. Certaines commandes d'objets peuvent ne pas fonctionner lorsque le joueur n'est pas en ligne. S’il y a une obligation d’être en ligne dans la description du produit, cela doit être indiqué.

J'ai modifié le prix du produit, les anciennes commandes seront-elles affectées ?

Habituellement, le nouveau prix s'applique aux nouvelles commandes. Le prix enregistré des anciennes commandes ne change pas si elles sont stockées séparément. Cependant, les anciens enregistrements de commandes doivent être vérifiés pour la comptabilité et le support.

Le coupon doit-il fonctionner sur tous les produits ?

Cela dépend de la politique de campagne. L'utilisation de coupons de réduction élevés sur tous les produits peut entraîner une perte de revenus. L’utilisation d’une catégorie spécifique ou d’une exigence de produit est plus contrôlée.

Que faut-il écrire au joueur pour les produits avec livraison manuelle ?

Dans la description du produit, il convient d'indiquer que la livraison est manuelle, le délai approximatif de contrôle et en cas de problème, il faut ouvrir le support avec le numéro de commande.

Conclusion

Le menu de gestion du marché du panneau Web Minecraft est l'une des zones de gestion les plus importantes du serveur utilisé pour organiser les produits du marché Web, créer des catégories, fixer les prix, rédiger des descriptions de produits, définir les commandes de livraison RCON et suivre les commandes. Un marché bien structuré donne confiance aux acteurs et simplifie le processus d’achat.

Lors de la préparation des produits du marché, l'ordre des catégories, le nom du produit, la description, le prix, l'image, l'activité, le stock, le type de livraison, la commande RCON et la variable du nom du joueur doivent être soigneusement vérifiés. Les produits à livraison automatique doivent être testés, la livraison ne doit pas être effectuée avant que le paiement ne soit effectué et l'historique des commandes doit être surveillé régulièrement.

Lorsque la gestion du marché est utilisée correctement, Minecraft Web Panel est plus qu'un simple site promotionnel ; Il se transforme en un système professionnel de vente et de services aux joueurs qui fonctionne avec les processus de paiement, de solde, de coupon, de commande, de RCON et d'assistance. En cas de configuration incorrecte, des désagréments pour les joueurs, des erreurs de livraison, une congestion du support et une perte de revenus peuvent survenir.

Cet article est spécialement préparé pour PvPServer.

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