Руководство по управлению рынком веб-панели Minecraft

Это руководство предназначено для вас в административной панели веб-панели PvPServer Minecraft. Управление рынком Он был подготовлен для пояснения этого раздела. Управление рынком; Он используется для управления категориями продуктов, продуктами, ценами, изображениями, описаниями, информацией о запасах/статусе, командами доставки RCON и процессами заказов на продажу игрокам на сервере Minecraft.

1. Для чего используется управление рынком?

На веб-панели Minecraft Управление рынкомиспользуется для организации продуктов, которые игроки могут приобрести через веб-сайт. Этот раздел — это не просто экран добавления продукта; Это также напрямую влияет на экономическую структуру сервера, поток доставки после оплаты, информацию о продукте, отображаемую игроку, и процесс послепродажной поддержки.

Если предмет рынка настроен неправильно, игрок может не увидеть предмет, купить его по неправильной цене, предмет может не быть доставлен после оплаты или команда RCON может работать некорректно. Поэтому при добавлении продуктовых товаров недостаточно просто написать название и цену. Категорию, описание, изображение, активность, запас, способ доставки, команду RCON, переменную имени игрока и контроль заказа следует рассматривать вместе.

Управление рынком используется для следующих операций:

• Создание категорий рынка.
• Добавление товаров для продажи.
• Определение цен на продукцию.
• Редактирование изображений и описаний товаров.
• Делаем продукты активными или пассивными.
• Проверка наличия на складе или статуса продаж.
• Определение команд доставки продукта.
• Обеспечение автоматической доставки через RCON.
• Отслеживание заказов и статусов доставки.
• Управлять рынком в гармонии с платежами, балансом, купонами и потоком кампаний.

2. Главные управления управления рынком

Управление рынком веб-панелей Minecraft обычно состоит из трех основных областей: Категории, Продукты И Заказы. Эти три области работают вместе. Без категорий товары кажутся неорганизованными; Без продуктов рынок остается пустым; Вопросы оплаты и доставки не могут быть решены без отслеживания заказа.

3. Категории рынка

Категории рынкаПозволяет регулярно группировать продукты. Когда игрок выходит на рынок, он может просматривать категорию за категорией, а не видеть все продукты, смешанные вместе. Это не только улучшает пользовательский опыт, но и может увеличить уровень продаж.

Примеры категорий, которые можно использовать на серверах Minecraft:

• VIP-пакеты: Временное или бессрочное VIP-членство.
• Ключи от хранилища: Ключевые продукты, подключенные к системе ящик/ключ.
• Игровые деньги: Денежные пакеты, предоставляемые через плагин Экономики.
• Стартовые пакеты: Предметы, деньги или специальные пакеты преимуществ для новых игроков.
• Косметическая продукция: Домашнее животное, эффект, тег, префикс или визуальные преимущества.
• Специальные пакеты: Пакетные продукты для конкретного сервера.
• Продукты для мероприятий: Ограниченное по времени мероприятие или сезонные продукты.

Названия категорий должны быть короткими и понятными. Когда игрок видит название категории, он сможет угадать, какие товары в ней есть. Если очень общие категории, такие как «Другое», «Пакеты», «Специальные», используются слишком часто, рынок будет выглядеть загроможденным.

4. Что следует учитывать при создании категории

При создании категории просто написать название недостаточно. Ранг категории, активность, описание и то, как она отображается игроку, также важны. Порядок категорий напрямую влияет на поток продаж, особенно на многопродуктовых рынках.

5. Что такое управление продуктами?

Управление продуктами— это раздел, в котором вы указываете подробную информацию о каждом продукте, который будет продаваться на рынке. В этой области можно управлять названием продукта, ценой, категорией, описанием, изображением, статусом активности, информацией о наличии и командой доставки RCON.

Создавая продукт, игрок должен четко понимать, что он приобретает. Если описание продукта расплывчато, у игрока другие ожидания. Если команда доставки неверна, товар не будет доставлен после оплаты. Если цена неверна, будет взиматься неверная сумма.

Таким образом, для каждого продукта необходимо ответить на следующие вопросы:

• Что этот продукт дает игроку?
• В какой категории появится товар?
• Цена товара правильная?
• Является ли изображение продукта описательным?
• Указаны ли условия доставки в описании товара?
• Будет ли товар доставляться автоматически или вручную?
• Правильна ли команда RCON?
• Игрок должен быть онлайн?
• Продукт ограничен или бессрочен?
• Продукт активен или пассивен?

6. Название продукта

Название продукта — самая важная информация, которую игрок видит на рынке. Название продукта должно быть коротким, понятным и объяснять, что он предлагает. Игрок должен иметь возможность примерно понять, что он получит, просто взглянув на название продукта.

Примеры хороших названий продуктов:

• 30-дневный VIP-пакет
• 10 ключей от бриллиантового футляра
• 50 000 игровых монет
• Стартовый пакет поддержки
• Премиальный косметический пакет
• Пакет «Частный остров SkyBlock»

Примеры плохих названий продуктов расплывчаты. Короткие, но неполные названия, такие как «Пакет 1», «Специальный продукт», «ВИП», «Ключ» не дают игроку достаточной информации. Название товара должно соответствовать цене и описанию.

7. Описание продукта

Описание продукта сообщает игроку, что именно дает продукт. Значительная часть запросов на поддержку рынка возникает из-за неполных или неясных описаний продуктов. Игрок должен заранее узнать состав товара, способ доставки и условия использования.

Описание товара должно включать следующую информацию:

• Что дает продукт.
• Количество продукта.
• Будь то временное или бессрочное.
• Должен ли игрок быть онлайн или нет.
• Независимо от того, является ли доставка автоматической или ручной.
• Если это VIP или авторизационный продукт, какие преимущества он дает.
• Если это ключ сейфа, то в каком сейфе он будет использоваться.
• Эта информация действительна только в определенном режиме сервера, если продукт доступен.
• Где проверить после покупки.

Bu paket 30 gün süreyle VIP yetkisi tanımlar.
Satın alma sonrası VIP yetkiniz RCON sistemi ile otomatik olarak hesabınıza işlenir.
Teslimat için Minecraft kullanıcı adınızın doğru yazılmış olması gerekir.
Sorun yaşarsanız sipariş numaranızla destek talebi oluşturabilirsiniz.

8. Цена продукта

Цена предмета определяет сумму, взимаемую с игрока. При ценообразовании следует учитывать не только стоимость продукта, но и общий экономический баланс сервера, цены на другие продукты, комиссии за оплату, кампании и систему купонов.

Что следует учитывать при определении цены:

• Соответствует ли цена продукта другим продуктам?
• VIP-пакет слишком дешевый или слишком дорогой?
• Доступны ли ключи от хранилищ, чтобы разрушить игровую экономику?
• Если игровая валюта будет продана, раздует ли это экономику сервера?
• Остается ли цена разумной после купонов и рекламных кампаний?
• Учитываются ли комиссии платежных провайдеров?
• Продукт ценен для игрока, но справедливо ли это?

9. Изображение продукта

Имидж продукта делает продукт более профессиональным и понятным на рынке. Игроки легче замечают продукты с визуальными эффектами. Однако изображение должно быть совместимо с продуктом и не снижать производительность сайта.

Предложения по изображению продукта:

• Необходимо использовать изображение, связанное с продуктом.
• Изображение ранга/лейбла можно использовать для VIP-пакета.
• В качестве безопасного ключа можно использовать изображение ключа или ящика.
• Изображение монеты/денег можно использовать для игровых денег.
• Изображения не должны иметь очень большой размер файла.
• Оно не должно искажаться в мобильном представлении.
• Визуальный стиль должен быть максимально последовательным в рамках одного рынка.

Товары без изображений можно продавать; Однако если весь рынок будет без изображений, сайт будет выглядеть слабым. Рекомендуется использовать изображения высокого качества, особенно для известных продуктов.

10. Активный/неактивный статус продукта

Статус активности продукта определяет, появится ли продукт среди игроков на публичном рынке. Продукты, которые находятся в стадии подготовки, не тестировались или были временно сняты с производства, должны оставаться неактивными.

Текущие заказы должны быть проверены до деактивации продукта. Проблемы с доставкой старых заказов не решаются автоматически только потому, что продукт снят с производства. Также следует просмотреть историю заказов.

11. Управление запасами

Логика запаса может использоваться для некоторых продуктов. Например, лимит запаса может быть установлен для специального пакета, продукта для мероприятия или сезонного продукта, который будет продаваться в ограниченном количестве. Если существует система запасов, можно контролировать количество раз, когда товар можно приобрести.

Управление запасами полезно, когда:

• Проведение ограниченного количества VIP-кампаний.
• Продажа специальных пакетов первым 50 игрокам.
• Публикация специальных рыночных предметов, таких как награды за мероприятия.
• Ограничение продуктов, которые могут подорвать серверную экономику.
• Контроль над продажей безопасных ключей или специальных пакетов.

Если товар есть в наличии, полезно отобразить его игроку на странице товара. Если продукт можно купить, хотя его запас закончился, возникает серьезная проблема. Если не используется система запасов, в описании товара не следует использовать такие выражения, как ограниченные продажи.

12. Тип доставки: автоматическая и ручная доставка.

Продукты можно доставлять двумя основными способами: автоматическая доставка и доставка вручную. При автоматической доставке выполняется команда RCON. При ручной доставке менеджер проверяет заказ и сам доставляет товар.

Автоматическая доставка быстрая; но технические настройки должны быть правильными. Ручная доставка более контролируема; но требует вмешательства администратора. Какой метод выбрать, зависит от типа продукта и политики управления сервером.

13. Команда доставки RCON

Команда доставки RCON — наиболее важная часть автоматической доставки. Определяет, какая команда будет запущена на сервере Minecraft при покупке продукта. Если эта команда неверна, товар не будет доставлен или будет доставлен неправильно.

При подготовке команды доставки RCON следует учитывать следующие моменты:

• Команда должна быть исполняемой в консоли Minecraft.
• Не следует использовать ненужную косую черту в начале команды; Следует протестировать формат, ожидаемый системой.
• Переменную имени игрока необходимо использовать правильно.
• Количество товара должно быть написано правильно.
• Команда плагина должна быть правильной.
• Следует проверить, работает ли команда для оффлайн-плеера.
• Эту команду следует попробовать с тестовой учетной записью.

give {player} diamond 10
eco give {player} 50000
crate key give {player} vote 5
lp user {player} parent add vip
say {player} marketten bir ürün satın aldı!

здесь ПВПКТОКЕН0 — пример переменной имени игрока. Фактическое имя переменной, используемой в вашей панели, может отличаться. Переменную, поддерживаемую системой, необходимо использовать при написании команды продукта.

14. Переменная имени игрока.

Переменная имени игрока очень важна при доставке продуктов. Во время заказа панель берет имя пользователя Minecraft и записывает его в переменную в команде RCON. Таким образом, один и тот же продукт может автоматически доставляться разным игрокам.

Что следует учитывать при использовании переменной имени игрока:

• Имя переменной должно быть в формате, поддерживаемом панелью.
• Имя Minecraft в профиле игрока должно быть правильным.
• В имени игрока не должно быть пробелов и специальных символов.
• Переменные не следует использовать в неправильном месте команды.
• При тестировании команды следует использовать настоящее имя игрока.

Если игрок неправильно напишет имя Minecraft, команда RCON может пойти не в тот пункт назначения или вообще не сработать. Поэтому необходимо убедиться, что имя игрока введено правильно во время процесса членства и покупки на рынке.

15. Взаимосвязь продукта и купона

Продовольственные товары могут работать с кодами купонов. Купон может быть действителен для всех продуктов или может действовать только для определенной категории/продуктов. Цена товара, скидка по купону и сумма платежа должны быть правильно рассчитаны вместе.

При проверке взаимосвязи купонов на продукты важны следующие моменты:

• Действителен ли купон на этот товар?
• Купон определен только для определенной категории?
• Правильная ли цена товара после скидки?
• Предусмотрена ли минимальная сумма корзины?
• Станет ли продукт бесплатным с купоном?
• Записывается ли использование купона в записи заказа?

При проведении купонных кампаний следует также пересматривать цены на продовольственные товары. Следует избегать продажи недорогих товаров бесплатно или с убытком, особенно по купонам на высокую скидку.

16. Отношения между продуктом и оплатой

Цена товара должна быть корректно передана в платежную систему. Игрок выбирает товар на рынке, покупает его платежным или балансовым способом, размещает заказ и доставляет товар. Ошибка в любой точке этого потока превращается в запрос в службу поддержки.

Контроль, связанный с оплатой:

• Цена товара правильная?
• Валюта правильная?
• Если есть купон, правильно ли применена скидка?
• Была ли правильная сумма отправлена ​​поставщику платежей?
• При покупке с балансом, был ли вычтен правильный баланс?
• Обновляется ли статус заказа при успешной оплате?
• Если оплата не прошла, товар не доставлен?

Товар не должен быть доставлен до завершения оплаты. В противном случае игрок может покупать предметы, не платя. Поэтому статус платежа и статус доставки заказа должны быть четко разделены.

17. Управление заказами

Управление заказамииспользуется для отслеживания покупок игроков и статуса доставки. Независимо от того, насколько хорошо устроена рыночная система, процессами поддержки невозможно управлять должным образом без экрана отслеживания заказов.

Записи о заказах должны содержать следующую информацию:

• Номер заказа.
• Член-покупатель.
• Имя пользователя Майнкрафт.
• Купленный товар.
• Цена продукта.
• Информация о скидках, если есть скидка по купону.
• Чистая выплаченная сумма.
• Способ оплаты.
• Статус платежа.
• Статус доставки.
• Результат команды RCON.
• Дата заказа.

Когда игрок говорит «товар не прибыл», номер заказа является самой важной информацией. Без номера заказа становится сложно найти правильный заказ. Поэтому история заказов должна быть четкой и понятной на панели плеера.

18. Статусы заказов

Статус заказа показывает, на каком этапе находится процесс покупки и доставки. Если информация о статусе используется неправильно, такие вопросы, как получил ли игрок товар, был ли произведен платеж или не удалось ли доставить, будут запутаны.

19. Процесс тестирования перед выпуском продукта

После добавления нового рыночного продукта неправильно сразу же предоставлять его игрокам. Процесс покупки и доставки следует сначала опробовать на тестовом аккаунте. Это тестирование сокращает будущие запросы на поддержку платежей и доставки.

1. Категория продукта указана правильно?
2. Название продукта правильное?
3. Достаточно ли описания продукта?
4. Цена товара правильная?
5. Загружено ли изображение продукта?
6. Правильно ли продукт представлен на публичном рынке?
7. Правильна ли команда доставки RCON?
8. Переменная имени игрока работает правильно?
9. Команда работает с тестовым плеером?
10. Можно ли создать тестовый заказ с оплатой или балансом?
11. Осуществляется ли доставка в случае успешного выполнения заказа?
12. Есть ли правильная запись в истории заказов?

20. Процесс покупки игроков

Процесс покупки со стороны игрока должен быть простым и понятным. Игрок выбирает продукт, читает описание, входит в свою учетную запись, выбирает способ оплаты или баланса, использует код купона, если он доступен, и завершает заказ.

Здоровый поток закупок должен быть таким:

1. Игрок попадает на страницу рынка.
2. Выбирает товар из категории.
3. Проверяет описание товара и цену.
4. Если он не авторизован, он входит в свою учетную запись.
5. Проверяет правильность имени пользователя Minecraft.
6. Если есть код купона, примените его.
7. Покупки через платежный или балансовый метод.
8. Проверяет статус по истории заказов.
9. Если товар доставлен автоматически, он проверяется в игре.
10. В случае возникновения проблемы открывается запрос в службу поддержки с номером заказа.

Если игроку объяснить этот процесс, количество запросов в поддержку уменьшится. В частности, на странице магазина должно быть видно предупреждение «Убедитесь, что ваше имя пользователя Minecraft правильное».

21. Взаимоотношения рынка и системы поддержки

Рыночная система напрямую связана с системой поддержки. Игроки в основном обращаются в службу поддержки по вопросам оплаты, баланса, доставки продуктов, неправильного имени игрока и проблем с купонами. Поэтому чем четче приготовлены продуктовые продукты, тем меньше будет вспомогательная нагрузка.

Чтобы уменьшить количество запросов в службу поддержки, страница продукта должна включать следующую информацию:

• Что дает продукт?
• Когда будет доставлен товар?
• Игрок должен быть онлайн?
• Почему имя пользователя Minecraft важно?
• Товар доставляется автоматически или вручную?
• Если товар не прибыл, необходимо открыть поддержку, указав номер заказа.
• Краткое описание, существует ли политика возврата или компенсации.

Если описание продукта неясно, игрок может неправильно понять продукт. В этом случае он открывает заявку в поддержку и иногда запрашивает возврат/компенсацию. Четкое раскрытие информации уменьшает эти проблемы.

22. Рыночная безопасность

Поскольку рыночная система работает с оплатой, балансом, доставкой продуктов и командами RCON, ею необходимо тщательно управлять с точки зрения безопасности. Кто-то, получивший доступ к панели администратора, может изменить цены на продукты, нарушить команды RCON или осуществить неправильные поставки.

Предложения по безопасности рынка:

• Управление рынком должно быть открыто только авторизованным администраторам.
• Команды RCON не должны отдаваться ненужными людьми.
• Изменения цен на продукцию следует проверять.
• Поставки вручную должны регистрироваться.
• Доставка не должна осуществляться до завершения оплаты.
• Настройки купонов и кампаний следует регулярно проверять.
• История заказов не должна удаляться.
• Подозрительные заказы и неудачные попытки оплаты должны расследоваться.

23. Распространенные ошибки

Отсутствует описание товара

Если игрок не знает, что доставляет продукт, когда он будет доставлен и должен ли он быть онлайн, он открывает запрос в службу поддержки. Описание товара должно быть понятным.

Активация продукта без проверки команды RCON

Неправильная команда RCON вызывает проблему с доставкой после оплаты. Каждый продукт автоматической доставки должен быть протестирован.

Неправильное написание переменной имени игрока

Если панель не может преобразовать переменную, команда выполняется неправильно. Переменная имени игрока в команде доставки должна быть совместима с системой.

Ввод неправильной цены

Если продукт выпущен по неправильной цене, игроки могут приобрести его за неверную сумму. Публичный рынок следует проверять после изменения цен.

Опубликовать пустую категорию

Пустая категория делает рынок незавершенным. Если в категории нет продукта, ее следует оставить неактивной.

Заказ товаров вручную без проверки истории заказов

Возможно, заказ уже доставлен. Журналы заказов и RCON следует проверять перед выпуском продуктов вручную.

Продавайте очень мощные продукты без ограничений

Товары, которые могут нарушить игровую экономику или PvP-баланс, не должны продаваться неограниченно. Следует использовать запас, лимит или более осторожное ценообразование.

24. Контрольный список перед отправкой запроса на поддержку

• Продукт активен?
• Товар находится в правильной категории?
• Цена товара правильная?
• Достаточно ли описания продукта?
• Загружено ли изображение продукта?
• Товар есть в наличии?
• Товар доставляется автоматически или вручную?
• Правильна ли команда RCON?
• Правильно ли указана переменная имени игрока?
• Правильно ли имя пользователя Minecraft у игрока?
• Игрок должен быть онлайн?
• Статус оплаты заказа успешен?
• Каков статус доставки заказа?
• Есть ли ошибки в истории команд RCON?
• Купон применился?
• Правильно ли списан остаток?
• Был ли успешный ответ от поставщика платежных услуг?
• Если была произведена доставка вручную, есть ли запись?

25. Рекомендации по безопасности, производительности и продажам

• Разделите товары на четкие категории. Игрок должен легко найти товар, который он ищет.
• Напишите подробное описание товара. Неполное раскрытие информации увеличивает количество запросов в службу поддержки.
• Проверьте команды RCON. Это обязательно для продуктов автоматической доставки.
• Оптимизируйте изображения. Большие изображения продуктов замедляют просмотр торговой страницы.
• Держите цены на уровне экономики. Слишком мощные предметы могут нарушить игровой баланс.
• Используйте запас и лимит. Снижает злоупотребление ограниченными продуктами.
• Храните историю заказов. Требуется в случае проблем с оплатой и доставкой.
• Ограничьте разрешения на рынок. Не каждый администратор должен менять цену продукта или команду RCON.
• Проверьте цену после купона. Кампании не должны делать продукты бесплатными.
• Протестируйте публичный рынок на мобильных устройствах. Значительная часть игроков может делать покупки со своих телефонов.

26. Часто задаваемые вопросы

Я добавил товар, но он не появляется в маркете. Откуда?

Продукт может быть неактивным, категория может быть неактивной, продукта может отсутствовать на складе или в кэше общедоступного рынка могут отображаться старые данные. Необходимо проверить статус активности продукта и категории.

Товар был куплен, но не доставлен. Что мне следует искать в первую очередь?

В первую очередь следует проверить статус заказа, статус платежа, тип доставки продукта, команду RCON, переменную имени игрока, имя пользователя Minecraft и историю команд RCON.

Требуется ли команда RCON для каждого продукта?

Нет. Команда RCON может не потребоваться для продуктов, которые будут доставляться вручную. Однако если желательна автоматическая доставка, для продукта должна быть определена правильная команда RCON.

Игрок должен быть онлайн?

Это зависит от используемой команды и плагина. Некоторые команды предметов могут не работать, когда игрок не в сети. Если в описании товара есть требование быть онлайн, это должно быть указано.

Я изменил цену товара, это повлияет на старые заказы?

Обычно новая цена распространяется на новые заказы. Зарегистрированная цена старых заказов не меняется, если они хранятся отдельно. Однако старые записи заказов следует проверять на предмет учета и поддержки.

Должен ли купон действовать на все товары?

Это зависит от политики кампании. Использование купонов с высокой скидкой на все товары может привести к потере дохода. Использование определенной категории или требования к продукту более контролируемо.

Что нужно написать плееру для товаров с ручной доставкой?

В описании товара должно быть указано, что доставка ручная, примерные сроки контроля и в случае возникновения проблемы необходимо открыть поддержку с указанием номера заказа.

Заключение

Меню управления рынком веб-панели Minecraft — это одна из наиболее важных областей управления сервером, используемая для организации продуктов веб-рынка, создания категорий, установки цен, написания описаний продуктов, определения команд доставки RCON и отслеживания заказов. Правильно структурированный рынок дает игрокам уверенность и упрощает процесс покупки.

При подготовке рыночных продуктов следует тщательно проверять порядок категорий, название продукта, описание, цену, изображение, активность, запас, тип доставки, команду RCON и переменную имени игрока. Продукты с автоматической доставкой должны быть протестированы, доставка не должна осуществляться до завершения оплаты, а история заказов д