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Soluzione all'errore "Accesso SMC - Il server non è in esecuzione" di Silkroad

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Soluzione all'errore "Accesso SMC - Il server non è in esecuzione" di Silkroad

Dopo aver avviato i moduli server (Gateway, Farm, Agent, ecc.) nell'infrastruttura Silkroad vSRO, utilizziamo il SMC (controllo gestione server) Quando si tenta di accedere al pannello "Il server non è in esecuzione" O "Accesso SMC non riuscito" potrebbe verificarsi un errore. Questo errore indica che SMC non può comunicare con MachineManager, il modulo di gestione sul server. È possibile seguire i passaggi seguenti per risolvere definitivamente il problema.

Metodo 1: controllo degli indirizzi IP "srCoordTable" e Server.cfg

Il motivo più comune di questo errore è che la configurazione IP nei file del server (Server.cfg) e gli indirizzi IP in SQL Server non corrispondono tra loro. Per la soluzione:

  1. Aprire SQL Server Management Studio (SSMS).
  2. SRO_VT_ACCOUNT Vai al database e_srCoordTablefare clic con il tasto destro sul tavolo Modifica le prime 200 righe Dire.
  3. Verifica che gli indirizzi IP elencati qui siano esattamente gli stessi dell'indirizzo IP statico del tuo server (o 127.0.0.1 per i test locali).
  4. Quindi nei file del tuo server server.cfg Aprendo il file, assicurati che gli indirizzi IP qui e gli indirizzi nell'SQL corrispondano esattamente. In caso di conflitto, SMC rifiuta la connessione.

Metodo 2: stato del servizio MachineManager e controllo della porta

SMC non si connette direttamente al server; correndo in sottofondoMachineManager.exeTrasmette gli ordini tramite . Se questo eseguibile restituisce un errore e si chiude, SMC non si aprirà.

  • Apri Task Manager di Windows e MachineManager.exe Controlla se il processo funziona o meno.
  • Se non funziona, esaminare i file di registro (errore) nella cartella in cui si trova l'exe per determinare se è presente una libreria mancante (.dll) o un errore di connessione SQL.
  • SMC per impostazione predefinita 15880 E 15882 utilizza i porti. Se il tuo server ha un Windows Firewall attivo, assicurati che queste porte siano aperte all'accesso esterno o verifica che il software Guard non stia bloccando queste porte.

Metodo 3: aggiornamento SQL "_Auth" e database delle autorizzazioni

Se gli indirizzi IP sono corretti, è necessario verificare se l'ID e la password a cui si sta tentando di accedere a SMC dispongono dell'autorità SMC:

  • SRO_VT_ACCOUNTnella banca dati_TB_Userentra nel tavolo.
  • L'account con cui stai tentando di accedere a SMC Sec_Primario E Sec_Secondario Assicurati che i valori dell'autorità siano impostati su "1" (ovvero amministratore completamente autorizzato).

Questo articolo è stato preparato appositamente per PvPServer.

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