Solution d'erreur Silkroad "Connexion SMC - Le serveur ne s'exécute pas"
Après avoir démarré les modules serveur (Gateway, Farm, Agent, etc.) dans l'infrastructure Silkroad vSRO, nous utilisons le SMC (Contrôle de gestion des serveurs) Lorsque vous essayez de vous connecter au panneau "Le serveur ne s'exécute pas" ou "Échec de la connexion SMC" une erreur peut survenir. Cette erreur indique que SMC ne peut pas communiquer avec MachineManager, le module de gestion sur le serveur. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre définitivement le problème.
Méthode 1 : Vérification des adresses IP `srCoordTable` et Server.cfg
La raison la plus courante de cette erreur est que la configuration IP dans les fichiers du serveur (Server.cfg) et les adresses IP dans SQL Server ne correspondent pas. Pour la solution :
- Ouvrez SQL Server Management Studio (SSMS).
- SRO_VT_ACCOUNT Accédez à la base de données et
_srCoordTableclic droit sur le tableau Modifier les 200 premières lignes dire. - Vérifiez que les adresses IP répertoriées ici sont exactement les mêmes que l'adresse IP statique de votre serveur (ou 127.0.0.1 pour les tests locaux).
- Puis dans les fichiers de votre serveur serveur.cfg En ouvrant le fichier, assurez-vous que les adresses IP ici et les adresses dans le SQL correspondent exactement. En cas de conflit, SMC rejette la connexion.
Méthode 2 : État du service MachineManager et vérification des ports
SMC ne se connecte pas directement au serveur ; courir en arrière-planMachineManager.exeIl transmet les commandes via . Si cet exe donne une erreur et se ferme, SMC ne s'ouvrira pas.
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows et MachineManager.exe Vérifiez si le processus fonctionne ou non.
- Si cela ne fonctionne pas, examinez les fichiers journaux (erreurs) dans le dossier où se trouve l'exe pour déterminer s'il existe une bibliothèque manquante (.dll) ou une erreur de connexion SQL.
- SMC par défaut 15880 et 15882 utilise des ports. Si votre serveur dispose d'un pare-feu Windows actif, assurez-vous que ces ports sont ouverts à l'accès extérieur ou vérifiez que votre logiciel Guard ne bloque pas ces ports.
Méthode 3 : mettre à jour SQL `_Auth` et la base de données d'autorisations
Si les adresses IP sont correctes, vous devez vérifier si l'ID et le mot de passe que vous essayez de vous connecter à SMC disposent de l'autorité SMC :
SRO_VT_ACCOUNTdans la base de données_TB_Userentrez dans le tableau.- Le compte avec lequel vous essayez de vous connecter à SMC Sec_Primaire et Sec_Secondaire Assurez-vous que les valeurs d'autorité sont définies sur « 1 » (c'est-à-dire un administrateur entièrement autorisé).
Cet article est spécialement préparé pour PvPServer.
